Ir al contenido principal

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

1. Información General y Responsable del Tratamiento

myranovexqui, con domicilio social en Juan Antonio Zunzunegui Etorb., 5, 48013 Etorb, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma de benchmarking financiero myranovexqui.com.

Nuestro compromiso con la protección de datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@myranovexqui.com o llamando al +34640561278.

2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma de benchmarking financiero. Esta información nos permite ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia como usuario.

Datos de Registro y Perfil:

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información profesional como cargo, empresa y sector de actividad
  • Datos de facturación y fiscales cuando corresponda
  • Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Datos de Uso y Navegación:

  • Información sobre el uso de nuestros servicios y funcionalidades
  • Datos de navegación, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Información técnica del dispositivo y navegador utilizado
  • Dirección IP, geolocalización aproximada y zona horaria

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Te explicamos cuáles son las bases legales que amparan cada tipo de tratamiento que realizamos.

  • Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios de benchmarking financiero que has contratado
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes
  • Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales, contables y de transparencia financiera

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento para aquellos tratamientos que se basen en esta base legal, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir información con proveedores de servicios y socios comerciales bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

Proveedores de Servicios Autorizados:

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Procesadores de pago y servicios financieros
  • Plataformas de análisis y métricas de rendimiento
  • Servicios de atención al cliente y soporte técnico
  • Proveedores de servicios de marketing y comunicación

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos encomendado. Realizamos auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de estos compromisos.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes una serie de derechos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos. Te facilitamos los procedimientos específicos para ejercer cada uno de estos derechos.

Derechos Disponibles:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@myranovexqui.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se basa en múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Cifrado de bases de datos y copias de seguridad
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitorización continua de actividades sospechosas
  • Actualizaciones regulares de seguridad y parches

Medidas Organizativas:

  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas de acceso y confidencialidad
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Revisiones anuales de procedimientos de protección

7. Períodos de Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos y tus derechos como titular.

Tipo de Datos Período de Conservación Criterio de Eliminación
Datos de registro de usuario Mientras mantengas cuenta activa + 3 años Cancelación definitiva de cuenta
Datos de facturación 6 años desde última factura Obligaciones fiscales y contables
Datos de comunicaciones comerciales Hasta retirada del consentimiento Solicitud de baja o inactividad prolongada
Logs de navegación y uso 12 meses máximo Finalización del período analítico

8. Transferencias Internacionales de Datos

En determinadas ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios técnicos especializados. Todas estas transferencias se realizan con las máximas garantías de protección.

Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que el país de destino cuente con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de privacidad.

  • Evaluación previa del nivel de protección del país destinatario
  • Implementación de salvaguardas contractuales específicas
  • Revisión periódica de las condiciones de transferencia
  • Derecho a obtener información sobre las transferencias realizadas

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido y analizar el uso de nuestra plataforma. Te ofrecemos control total sobre estas tecnologías a través de nuestro panel de configuración.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Cookies de marketing: Personalizan la publicidad y contenido promocional

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias de privacidad disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la normativa aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo en esta política mediante correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones. También publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos y tratamos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

myranovexqui - Departamento de Protección de Datos
Juan Antonio Zunzunegui Etorb., 5, 48013 Etorb, Bizkaia, España
Email: info@myranovexqui.com
Teléfono: +34640561278
Última actualización: 15 de enero de 2025